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La salud de su hijo es importante. Arkansas Children's está abierto para visitas en persona.

Sabemos que puede estar ansioso al visitar un hospital con su hijo durante la crisis por el COVID-19. También sabemos que las enfermedades y lesiones infantiles no se tomarán un descanso debido al distanciamiento social. Es por eso que todas las instalaciones de Arkansas Children's están abiertas y listas para prestarle servicios a usted y su familia.  Nuestras clínicas están equipadas las 24 horas, los 7 días de la semana, con médicos, enfermeras y personal que conocen bien a los niños, todos capacitados para brindar la atención adecuada para su hijo en un entorno seguro.

Si tiene una cita futura con nosotros, ¡consérvela! La salud de su hijo es importante y la mejor manera de mantener un seguimiento de su hijo es realizar los controles programados.

Nos encargamos de la seguridad con mucha seriedad.

Hemos implementado varias protecciones para garantizar el mayor nivel de seguridad para su hijo y nuestros pacientes. Queremos asegurarnos de que esté preparado para su visita a cualquiera de nuestras instalaciones.

Exámenes de visitantes

Exámenes de visitantes en todas las entradas

A todos los miembros del equipo, pacientes y visitantes que ingresen a las instalaciones de Arkansas Children's se les tomará la temperatura al ingresar a nuestras instalaciones. Cuando llegue al campus, también se le formularán tres preguntas de detección relacionadas con viajes y posible exposición al COVID-19. Solo se permite una visita/acompañante por paciente, No se permiten visitas de menores de 18 años. 

Médico clínico con equipo protector.

Restricciones de visitas

Para garantizar la seguridad de nuestros pacientes, sus familias y nuestros empleados, limitamos la cantidad de visitas. Solo se permite un adulto por paciente dentro del hospital. En ACH en Little Rock, un visitante adulto adicional podrá esperar en un edificio separado en el campus si su hijo está aquí solo por una cirugía.  No se permiten niños menores de 18 años que no sean pacientes en nigún edificio. 

Médico clínico con equipo protector.

Máscaras obligatorias para todas las visitas

Estamos tomando más medidas para proteger a los niños y sus familias de posibles exposiciones. Necesitamos que todos los pacientes y sus padres o tutores acompañantes utilicen máscaras en nuestras instalaciones. Si tiene máscaras de tela, tráigalas y úselas mientras esté aquí. Si no tiene una máscara, le proporcionaremos una máscara nueva y sin usar en la entrada. Si su hijo es menor de 2 años, o no puede colocarse ni quitarse una máscara sin ayuda, no debe usarla. 

» Distanciamiento social en todas las instalaciones

Seguimos las pautas de distanciamiento social en todas las áreas, incluso en las salas de espera. Hemos instalado marcas de distanciamiento social en cada entrada y algunos espacios clínicos. Podrá verlas en forma de puntos o una cinta roja etiquetada con 6 pies para marcar el distanciamiento social. Además, en nuestras salas de espera y clínicas, se utilizan señales que anulan asientos para cumplir con el distanciamiento solcial o puede observar que se han quitado o reorganizado los muebles para brindar el espacio adecuado.

» Entradas limitadas abiertas en los campus

Habrá entradas limitadas abiertas para ayudar a administrar los exámenes y procedimientos con máscaras apropiados. Haga clic aquí para saber qué entradas están abiertas actualmente.

» Nuestro proceso de limpieza

En Arkansas Children's, utilizamos un proceso de limpieza de 10 pasos con un desinfectante efectivo contra el COVID-19 y otros virus. Ponemos mayor atención a las áreas con superficies de alto contacto, como los interruptores de luz, los grifos de lavabos y los baños. Limpiamos todos los quioscos, áreas comunes y salas de pacientes en uso muchas veces al día con productos de limpieza y desinfección de grado médico.

» Equipos protectores personales (PPE)

Los médicos, enfermeros y personal usan equipos protectores personales (máscaras, batas y guantes) con mucha precaución y en un esfuerzo por mantener a los pacientes y las familias lo más seguros posible. Todos los miembros del equipo en Arkansas Children's deben usar una máscara. Puede observar al personal con máscaras caseras o máscaras de papel. Arkansas Children's sigue las pautas publicadas por los CDC. Recuerde, usar los equipos protectores personales (PPE) ayuda a protegerse contra la propagación del COVID-19 así como también de otras enfermedades.

Nuestro enfoque continuado para atender a los pacientes y familias.

En un esfuerzo por mantener a todos los visitantes y miembros del equipo seguros, adoptamos un enfoque por fases para reactivar nuestros servicios clínicos. Nuestras clínicas ambulatorias están en proceso de reanudar nuestros servicios clínicos ya sea a través de visitas en persona o de visitas de telesalud.

» Línea gratuita de salud

Sabemos que puede tener preguntas antes de su visita. Es por eso que hemos establecido una línea gratuita 24/7 para pacientes y familias. Llámenos al 1-800-743-3616 por cualquier pregunta o inquietud que pueda tener sobre nuestras políticas, cualquier cita futura o sobre el COVID-19.

» Procedimientos quirúrgicos necesarios desde el punto de vista médico.

Procedimientos quirúrgicos necesarios desde el punto de vista médico reanudados el lunes 27 de abril. Los miembros de nuestro equipo se comunican con las familias de manera individual para reprogramar los procedimientos. Se ha establecido un plan gradual de 5 semanas organizado en base a la necesidad médica y el distanciamiento social y protocolos de seguridad adecuados. Según instrucciones del Departamento de Salud de Arkansas, todo paciente que deba realizarse un procedimiento programado deberá someterse a una prueba para diagnosticar el COVID-19 antes de la cirugía dentro de las 48 horas previas al procedimiento. Hemos establecido un sitio externo para pruebas previas a la cirugía para pacientes con futuros procedimientos quirúrgicos.

» Nuestras clínicas

Nuestras clínicas ambulatorias están en proceso de reanudar nuestros servicios clínicos ya sea a través de visitas en persona o de visitas de telesalud. Un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted si tenía una cita que fue pospuesta. Si quiere reprogramar su cita, llámenos al 501-364-4000 (ACH) o al 479-725-6995 (ACNW).

» Departamentos de emergencias

Nuestros departamentos de emergencias han estado y siguen disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. ¿En qué se diferencia la sala de emergencias pediátricas?

  • Expertos en pediatría. Su hijo recibirá los cuidados de médicos, enfermeros, radiólogos, técnicos y otras personas que han sido capacitadas específicamente para tratar niños. Los especialistas en niñez y educación están a mano para ayudar a los niños a sentir menos estrés o miedo acerca de las pruebas y los procedimientos.
  • Acceso rápido. Su familia no solo tiene acceso rápido a los expertos en pediatría de la sala de emergencias, sino que el personal de la misma también tiene acceso inmediato, cuando sea necesario, a nuestros especialistas pediátricos de Arkansas Children's.
  • Atención a la medida de los niños. Nos especializamos en los niños y estos vienen de todas las formas y tamaños. Desde el bebé más pequeño hasta los adolescentes de tamaño adulto, tenemos el equipo del tamaño adecuado y la atención idónea para cada niño. 
  • Tranquilidad. Podrá estar tranquilo sabiendo que su preciado hijo está recibiendo la mejor atención, desde golpes y moretones hasta enfermedades graves.

» Pacientes nuevos

Como siempre, estamos ingresando citas de nuevos pacientes a través de visitas en persona y de telesalud. Para programar una cita, llámenos al 501-364-4000.