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Employee Standards

Our team members are at the core of everything we do. While we celebrate the unique perspectives, experiences, and diversity of our team, there are certain standards by which all employees should abide.

Arkansas Children's requires a dress code that reflects a professional image that is neat, clean and fos­ters trust. By taking pride in our personal appearance, we establish our hospital as a place of safe and compassionate care for our patients and families. The Arkansas Children's dress code will grant accommodations to this policy for medi­cal and religious requests.

  • Neat and Well-Groomed

Employees are expected to be neat and well-groomed during work hours and when representing the hospital after-hours. Torn, ragged hemlines for slacks, scrubs or uniform attire are not acceptable. Scrub bottoms should not drag the floor.

  • Badges

All team members must wear their badges with pride in an upright, readable position on the outermost layer of clothing (including lab coats or sweaters). Badges must be worn in the shoulder area or on lanyard. Some safety sensitive positions may restrict wearing a lanyard. The badge should not be worn attached to a belt or other piece of clothing at waist level. Team members' badge photos must be visible. Do not put stickers or other markings on badges.

  • Hair

Team members must keep their hair neat and clean and maintained in a style that does not interfere with job performance.

  • Tattoos

Arkansas Children's employees may have visible tattoos, as long as they follow certain criteria. Tattoos that are offensive to patients, family members, co-workers or others in the workplace based on characteristics of a sensitive nature or not legally protected must be covered.

  • Jewelry

Team members may wear jewelry if it doesn't interfere with their jobs.

 

To ensure the safety of our employees and patients, certain vaccinations and tests are required. Each year employees will be asked to complete a TB screening and receive an annual flu vaccination as a condition of employment.  

New hires must demonstrate compliance with this policy before reporting to work. Exemption requests should be discussed with Occupational Health at the time the offer is extended. 

Arkansas Children's promotes the health and well-being of our staff, patients, and visitors through a tobacco and nicotine-free campus. To support these efforts, effective May 1, 2015, Arkansas Children's will no longer hire tobacco and/or nicotine users. All job offers are contingent on a negative nicotine screen. The screen will detect the presence of all forms of nicotine (including but not limited to smoking tobacco, smokeless tobacco, electronic cigarettes and nicotine replacement therapies to include patches and gum). If you are currently using tobacco/nicotine, please consider becoming nicotine-free before completing an application for employment at this time.

El Código de conducta de Arkansas Children's se aplica a todo el equipo de AC, que incluye a todos los que trabajan para Arkansas Children's o en nombre de cualquiera de sus subsidiarias y todos los que prestan servicios en cualquier capacidad en un campus de AC o en un centro de AC. En la medida de nuestras posibilidades:

1. Mantenemos nuestro compromiso de brindar un trato ético a aquellas personas hacia quienes nos sentimos obligados. Nuestro compromiso con los más altos estándares éticos se extiende a nuestros pacientes y sus familias, nuestro equipo, personal profesional, estudiantes, donantes, contribuyentes gubernamentales y privados, proveedores, voluntarios y la comunidad.

2. Respetamos la ley. Hacemos preguntas si no estamos seguros de nuestras responsabilidades legales y reglamentarias. Informamos adecuadamente cualquier sospecha de irregularidad y cooperamos con las investigaciones.

3. Trabajamos aplicando la seguridad. La seguridad es un valor principal en Arkansas Children's. Seguimos las pautas de salud más actualizadas para proteger a nuestro equipo, a los pacientes y a la comunidad, y estamos comprometidos con un lugar de trabajo libre de drogas. Para evitar errores y mejorar la atención, informamos las inquietudes de seguridad y participamos en la resolución de problemas y la mejora de procesos.

4. Fomentamos un entorno laboral positivo. Celebramos la diversidad y nos tratamos unos a otros con dignidad y respeto. Prohibimos estrictamente el acoso o la discriminación de cualquier tipo. No toleramos la falta de civismo, el acoso, la intimidación, el comportamiento disruptivo o cualquier otro comportamiento que pueda socavar nuestra cultura de seguridad.

5. Protegemos el derecho a la privacidad de nuestros pacientes, sus familias y nuestros empleados. Nuestro compromiso con la excelencia incluye proteger la privacidad de la información personal, médica y financiera. Cada uno de nosotros tiene la responsabilidad de mantener la confidencialidad y salvaguardar la información confidencial de los pacientes y empleados.

6. Usamos los activos de nuestra organización de manera juiciosa. La comunidad nos confió bienes para apoyar la salud de los niños. Protegemos, invertimos y usamos estos activos para lograr la misión de Arkansas Children's.

7. Tenemos registros precisos y completos. Los registros sobre los pacientes y su atención, el equipo de AC, la investigación, la facturación y las transacciones financieras son completos, veraces y cumplen con todas las leyes, regulaciones y estándares profesionales.

8. Evitamos los conflictos de interés. Estamos comprometidos con la integridad en todas las decisiones comerciales. Evitamos tomar parte en cualquier decisión en la que tengamos un interés propio en el resultado o en la que tengamos un interés personal que influya o parezca influir en nuestra capacidad para tomar decisiones objetivas para nuestra organización y la comunidad a la que servimos.

9. No damos ni aceptamos obsequios, favores o beneficios inapropiados. Seguimos la ley y hacemos lo correcto, ajustándonos a pautas estrictas sobre obsequios, solicitudes y descuentos aceptables.

10. Utilizamos los sistemas pertinentes para elevar denuncias cuando observamos o sospechamos que este Código no se está respetando. Los informes se pueden hacer directamente al Departamento de Cumplimiento o a través de la Línea Directa de Cumplimiento (en línea o 877-384-4275).

11. Hacemos un seguimiento de todos los reclamos sobre inobservancia. Todos los reclamos se investigan. Si confirmamos una violación de este Código de conducta, tomamos medidas correctivas de acuerdo con las políticas y procedimientos de AC. 

12. Seguimos todas las políticas/procedimientos/regulaciones/reglas de Arkansas Children's. Somos responsables de conocer y cumplir con las políticas, procedimientos, reglamentos y normas que se aplican a nosotros y al área en la que trabajamos. 

Arkansas Children’s now uses The Work Number® to provide automated employment and income verifications for our employees.

The Work Number from Equifax is a fast and secure way to provide proof of employment or income-a necessary step in many of today's life events including obtaining credit, financing a home or automobile, obtaining a housing lease or securing government benefits or services. The Work Number simplifies the verification process and accelerates decisions through an online system available to verifiers 24 hours a day, 7 days a week.

For more information, contact ACHEmployeeRecords@archildrens.org.

 

 

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Join a team where you can reach your highest potential, and make a difference in the lives of our patients, families, and fellow team members.

* Before applying, please read our Employee Standards, which include important information regarding nicotine use. 

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