Código de conducta

El Código de conducta de Arkansas Children's se aplica a todo el equipo de AC, que incluye a todos los que trabajan para Arkansas Children's o en nombre de cualquiera de sus subsidiarias y todos los que prestan servicios en cualquier capacidad en un campus de AC o en un centro de AC. En la medida de nuestras posibilidades:

1. Mantenemos nuestro compromiso de brindar un trato ético a aquellas personas hacia quienes nos sentimos obligados. Nuestro compromiso con los más altos estándares éticos se extiende a nuestros pacientes y sus familias, nuestro equipo, personal profesional, estudiantes, donantes, contribuyentes gubernamentales y privados, proveedores, voluntarios y la comunidad.

2. Respetamos la ley. Hacemos preguntas si no estamos seguros de nuestras responsabilidades legales y reglamentarias. Informamos adecuadamente cualquier sospecha de irregularidad y cooperamos con las investigaciones.

3. Trabajamos aplicando la seguridad. La seguridad es un valor principal en Arkansas Children's. Seguimos las pautas de salud más actualizadas para proteger a nuestro equipo, a los pacientes y a la comunidad, y estamos comprometidos con un lugar de trabajo libre de drogas. Para evitar errores y mejorar la atención, informamos las inquietudes de seguridad y participamos en la resolución de problemas y la mejora de procesos.

4. Fomentamos un entorno laboral positivo. Celebramos la diversidad y nos tratamos unos a otros con dignidad y respeto. Prohibimos estrictamente el acoso o la discriminación de cualquier tipo. No toleramos la falta de civismo, el acoso, la intimidación, el comportamiento disruptivo o cualquier otro comportamiento que pueda socavar nuestra cultura de seguridad.

5. Protegemos el derecho a la privacidad de nuestros pacientes, sus familias y nuestros empleados. Nuestro compromiso con la excelencia incluye proteger la privacidad de la información personal, médica y financiera. Cada uno de nosotros tiene la responsabilidad de mantener la confidencialidad y salvaguardar la información confidencial de los pacientes y empleados.

6. Usamos los activos de nuestra organización de manera juiciosa. La comunidad nos confió bienes para apoyar la salud de los niños. Protegemos, invertimos y usamos estos activos para lograr la misión de Arkansas Children's.

7. Tenemos registros precisos y completos. Los registros sobre los pacientes y su atención, el equipo de AC, la investigación, la facturación y las transacciones financieras son completos, veraces y cumplen con todas las leyes, regulaciones y estándares profesionales.

8. Evitamos los conflictos de interés. Estamos comprometidos con la integridad en todas las decisiones comerciales. Evitamos tomar parte en cualquier decisión en la que tengamos un interés propio en el resultado o en la que tengamos un interés personal que influya o parezca influir en nuestra capacidad para tomar decisiones objetivas para nuestra organización y la comunidad a la que servimos.

9. No damos ni aceptamos obsequios, favores o beneficios inapropiados. Seguimos la ley y hacemos lo correcto, ajustándonos a pautas estrictas sobre obsequios, solicitudes y descuentos aceptables.

10. Utilizamos los sistemas pertinentes para elevar denuncias cuando observamos o sospechamos que este Código no se está respetando. Los informes se pueden hacer directamente al Departamento de Cumplimiento o a través de la Línea Directa de Cumplimiento (en línea o 877-384-4275).

11. Hacemos un seguimiento de todos los reclamos sobre inobservancia. Todos los reclamos se investigan. Si confirmamos una violación de este Código de conducta, tomamos medidas correctivas de acuerdo con las políticas y procedimientos de AC. 

12. Seguimos todas las políticas/procedimientos/regulaciones/reglas de Arkansas Children's. Somos responsables de conocer y cumplir con las políticas, procedimientos, reglamentos y normas que se aplican a nosotros y al área en la que trabajamos.