El departamento de Trabajo social ofrece una serie de servicios para pacientes hospitalizados y/o que acuden a las clínicas y a sus familias. Todos los trabajadores sociales del ACH tienen matrícula estatal con nivel de maestría y son clínicos especialmente capacitados en el campo de trabajo social médico. Estos profesionales capacitados conocen bien el impacto que una enfermedad puede tener en los pacientes y sus familias, y están en condiciones de ofrecer asesoramiento de apoyo para asistir a las familias que enfrentan lo impredecible de una enfermedad. Nuestro principal compromiso es mejorar las vidas de los niños. Trabajamos en forma conjunta con las familias para garantizar a cada niño la mejor atención posible.
Le animamos a hacer las preguntas y solicitar la asistencia que necesite, a contarnos sobre las creencias y tradiciones de su familia, como así también sobre las estrategias que emplean para lidiar con las situaciones difíciles; además, nos interesa que nos hable sobre su hijo y que nos haga sugerencias sobre la atención que podemos brindarle.
Nuestros trabajadores sociales pueden poner a las familias en contacto con recursos comunitarios que prestan diversos servicios de apoyo.
Póngase en contacto con el departamento de Trabajo social en caso de que necesite alguno de los siguientes servicios: asesoramiento, intervención frente a situaciones de crisis o apoyo de largo plazo, asistencia para el personal médico para ayudar a las familias a entender y cooperar con el tratamiento médico, evaluación, remisión y tratamiento de pacientes que son víctimas de abuso físico o sexual o de abandono, remisiones a los recursos apropiados y preparación de las familias para el regreso de su hijo a casa. También se ofrece servicio de intérpretes sin costo alguno para los padres, en caso de ser necesario.
Departamento de Trabajo Social: 501-364-1406Arkansas Children's ofrece acceso a coordinadores de recursos de Salud conductual para conectar a los pacientes con los especialistas adecuados. Los coordinadores de recursos de Salud conductual (BHRC, por sus siglas en inglés) son trabajadores sociales certificados con licencia. Los BHRC están disponibles entre las 8:30 a. m. y 9:00 p .m. de lunes a viernes.
Para obtener más información:
Teléfono: 501-364-4411
Email: resourcecoordinator@archildrens.org
Descargo de responsabilidad: Las intervenciones de los BHRC no reemplazan las recomendaciones del médico de cabecera. Si tiene alguna pregunta esécífica sobre asuntos médicos, consulte a su médico u otro proveedor de atención médica. El contacto de BHRC no es una línea para emergencias. Los pacientes en riesgo de hacerse daño a sí mismo o a otros deben comunicarse al 911 o con un centro psiquiátrico para casos agudos para obtener ayuda.
Usted es una persona importante en la vida de nuestro paciente, y probablemente se sienta desamparado o fuera de control mientras otros integrantes del equipo de atención de ACH se ocupan de cuidar a su ser querido. Esperamos que esta información le ayuda a encontrar estrategias para lidiar con tener a una persona importante de su vida en el hospital. Puede resultar difícil si no es la persona que efectivamente se encarga de su hijo, pero hay algo importante que puede hacer: antes que nada, cuidarse.
Usted es tan importante para el proceso de sanación como los médicos, enfermeros, los medicamentos y otros profesionales de atención médica. Sabemos que el amor y el aliento inciden en gran medida en la recuperación. Por eso es que su bienestar es importante para su ser querido y para nosotros. Seguir estos consejos puede ayudarle cuando su ser querido estén el ACH:
Esta información fue preparada para usted por el departamentos de Trabajo social de Arkansas Children's.
El año pasado, María no pudo asistir al baile de bienvenida de su escuela secundaria debido a su batalla contra el cáncer de mama. Afortunadamente, su salud mejoró lo suficiente como para asistir a las festividades de bienvenida de este año. Vea cómo los equipos de Trabajo Social y Participación de Voluntarios ayudaron a Maria a aprovechar al máximo su día con una sesión de glamour durante su infusión. El fotógrafo de Little Rock, Jason Masters, dona una sesión de estudio para documentar el día.