Arkansas Children's Inc. ofrece asistencia y servicios en forma gratuita a personas con discapacidades para que puedan comunicarse con nosotros sin inconveniente; algunos de dichos recursos de asistencia y servicios son: intérpretes certificados en el lenguaje de señas, información escrita en variedad de formatos (con letra más grande, archivos de audio, formatos accesibles por vía electrónica, otros formatos) y servicios de idioma a personas cuya lengua materna no es el inglés, como por ejemplo, intérpretes certificados e información escrita en otros idiomas.

¿Necesita ayuda?

Si necesita estos servicios, llame al 501-364-1100 o al 1-501-364-1184 (TDD)

Si usted cree que Arkansas Children's Inc. no ha brindado estos servicios debidamente o ha tenido una actitud discriminatoria por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede elevar un reclamo a:

    Erin Parker, vicepresidente, encargado de observancia legal del sistema
    1 Children’s Way, Slot 681, Little Rock, Arkansas 72202
    Oficina de Observancia Legal 501-364-{[#2]
    Línea gratuita 1-877-384-4275
    TDD 501-364-1184

Puede elevar un reclamo en persona o enviarlo por correo, fax o email. Si necesita ayuda para elevar un reclamo, puede recurrir a la Oficina de Observancia Legal o a los representantes de pacientes y familias 501 364-1198 en busca de ayuda.

También puede elevar un reclamo relativo a derechos civiles en la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Sociales de los Estados Unidos, por vía electrónica utilizando el Portal para reclamos sobre derechos civiles, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o por correo o vía telefónica dirigiéndose a:

    U.S. Department of Health and Human Services
    200 Independence Avenue, SW., Room 509F, HHH Building
    Washington, D.C. 20201
    1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)

 

Usted tiene a su disposición servicios de asistencia idiomática sin cargo alguno. Llame al 1-501-364-1100 o, para TDD, al: 1-501-364-1184

Los formularios para reclamos se encuentran disponibles en http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.

  • ATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al 1-501-364-1100 (TDD: 1-501-364-1184).
  • CHÚ Ý: Nếu bạn nói Tiếng Việt, có các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí dành cho bạn. Gọi số 1-501-364-1100 (TDD: 1-501-364-1184).
  • LALE: Ñe kwōj kōnono Kajin Ṃajōḷ, kwomaroñ bōk jerbal in jipañ ilo kajin ṇe aṃ ejjeḷọk wōṇāān. Kaalọk 1-501-364-1100 (TDD: 1-501-364-1184).
  • 注意:如果您使用繁體中文,您可以免費獲得語言援助服務。請致電 1-501-364-1100(TDD: 1-501-364-1184)
  • ໂປດຊາບ: ຖ້າວ່າ ທ່ານເວົ້າພາສາ ລາວ, ການບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານພາສາ, ໂດຍບໍ່ເສັຽຄ່າ, ແມ່ນມີພ້ອມໃຫ້ທ່ານ. ໂທຣ 1-501-364-1100 (TDD: 1-501-364-1184).
  • PAUNAWA: Kung nagsasalita ka ng Tagalog, maaari kang gumamit ng mga serbisyo ng tulong sa wika nang walang bayad. Tumawag sa 1-501-364-1100 (TDD: 1-501-364-1184).
  • ملحوظة: إذا كنت تتحدث اذكر اللغة، فإن خدمات المساعدة اللغوية تتوافر لك بالمجان. اتصل برقم501-364-1100 (رقم هاتف الصم والبكم:
  • ACHTUNG: Wenn Sie Deutsch sprechen, stehen Ihnen kostenlos sprachliche Hilfsdienstleistungen zur Verfügung. Rufnummer: 1-501-364-1100 (TDD: 1-501-364-1184).
  • ATTENTION : Si vous parlez français, des services d'aide linguistique-vous sont proposés gratuitement. Appelez le 1-501-364-1184 (TDD : 1-501-364-1184).
  • LUS CEEV: Yog tias koj hais lus Hmoob, cov kev pab txog lus, muaj kev pab dawb rau koj. Hu rau 1-501-364-1184 (TDD: 1-501-364-1184).
  • 주의: 한국어를 사용하시는 경우, 언어 지원 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. 1-501-364-1100 (TDD: 1-501-364-1184) 번으로 전화해 주십시오
  • ATENÇÃO: Se fala português, encontram-se disponíveis serviços linguísticos, grátis. Ligue para 1-501-364-1100 (TDD: 1-501-364-1184).
  • 注意事項:日本語を話される場合、無料の言語支援をご利用いただけます。1-501-364-1100(TDD:1-501-364-1184) まで、お電話にてご連絡ください。
  • ध्यान दें: यदि आप हिंदी बोलते हैं तो आपके लिए मुफ्त में भाषा सहायता सेवाएं उपलब्ध हैं। 1-501-364-1100 (TDD: 1-501-364-1184) पर कॉल करें।
  • સુચના: જો તમે ગુજરાતી બોલતા હો, તો નિ:શુલ્ક ભાષા સહાય સેવાઓ તમારા માટે ઉપલબ્ધ છે. ફોન કરો 1-501-364-1100 (TDD: 1-501-364-1184).

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