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Normas para las visitas

En Arkansas Children's, creemos que los padres y/o cuidadores son miembros esenciales del equipo de atención médica y vitales para nuestro enfoque de atención centrado en la familia. Nuestra máxima prioridad es garantizar que proporcionamos un entorno seguro y la mejor protección posible para nuestros pacientes, familias y equipos.​​​​​​​ No restringimos ni prohibimos visitas por motivos de raza, color, nacionalidad, origen, religión, género, orientación sexual, identidad/expresión de género o discapacidad. Nuestras normas sobre visitas garantizan un equilibrio entres las necesidades de la familia y la seguridad del paciente. Todas las restricciones tienen por objetivo mantener la seguridad del paciente y evitar la proliferación de infecciones.

Para ayudarnos a dar cuenta de todos en el campus y para garantizar la seguridad de nuestros pacientes y visitantes, a todos los visitantes adultos que ingresen al Arkansas Children's Hospital o al Arkansas Children's Northwest se les pedirá una identificación. La información de la identificación se usará para generar una identificación que se usará en todo momento mientras se encuentre en el campus. El pase servirá para:

  • vincularlo con el paciente que está visitando o acompañando
  • permitir que el personal del hospital lo reconozca fácilmente y lo acompañe al área apropiada del hospital
Si bien le pediremos el pase de identificación, no se requiere un documento de identificación. Ingresaremos manualmente su información para generar el pase.

Derechos y responsabilidades del visitante

Respetamos el derecho que los padres/tutores legales y los pacientes adultos tienen a determinar quién puede, o no, ingresar como visita. Se alienta a cualquiera de los padres del menor hospitalizado, o a su tutor legal, a que permanezca en el hospital junto al niño la mayor cantidad de tiempo posible y se ofrece alojamiento para pasar la noche, a fin de fomentar la presencia de los padres en el hospital. En el caso de los pacientes adultos (18 años en adelante), la persona designada como acompañante puede permanecer en el hospital las 24 horas del día y puede ser uno de los padres, el tutor legal o alguien más.

Todas las visitas tienen la obligación de respetar las normas y pautas del hospital en cuanto a lo que se considera vestimenta y conducta apropiadas dentro de un centro médico pediátrico.

Visitas a pacientes ambulatorios (clínicas, cirugía/junto a la cama yconsultas para pruebas)

  • Los horarios de vistia son de 9 a .m. a 9 p. m.

Visitas a pacientes hospitalizados

  • En cualquier momento, durante su estadía en el hospital, usted puede indicar al Departamento de Admisiones que elimine su nombre de la lista de pacientes hospitalizados si no desea que ninguna persona, fuera del Arkansas Children's, tenga conocimiento de que usted está en el hospital.
  • En las áreas de cuidados no críticos, en la habitación privada del paciente no se permite una cantidad designada de familiares o visitantes en la habitación, siempre que la atención y las necesidades médicas del paciente no se vean afectadas negativamente por la cantidad de visitantes.
  • Los pacientes adultos pueden asignar a quien designen como acompañante acceso ilimitado, salvo que esto atente contra la atención del paciente o la privacidad de otras personas.
  • Comprendemos que tal vez no pueda estar en el hospital las 24 horas del día. Puede designar a alguien mayor de 18 años para que brinde apoyo emocional al paciente cuando usted no pueda acompañarlo.
  • Si se aplica alguna otra restricción a sus visitas, se le informará el motivo.

Casas familiares

  • Las casas para familias acomodarán hasta cuatro cuidadores, con dos en la unidad y dos en la casa para familias.
  • La Casa familiar central y las Casas familiares para ICU están abiertas para padres/cuidadores de forma limitada y según lo permita el espacio. Pasar las noches en las Casas familiares está limitado debido a los requisitos de distanciamiento social, por lo que es posible que no podamos acomodar a todos los padres/cuidadores aprobados para que dos pasen la noche. Consulte con el asistente de servicios familiares (FSA) en  estas áreas respectivas para obtener más detalles.

Manuales para pacientes hospitalizados en ACH

Obtenga toda la información que necesita saber sobre la estadía de su hijo en una de nuestras sedes de Arkansas Children's, como información general, opciones para comer, salas de juego, recursos para familias, mapas y hoteles cercanos.

Manuales para pacientes de ACNW