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Abierto para visitas en persona

La salud de su hijo es importante. Arkansas Children's está abierto para visitas en persona.

Sabemos que puede estar ansioso al visitar un hospital con su hijo durante la crisis por el COVID-19. También sabemos que las enfermedades y lesiones infantiles no se tomarán un descanso debido al distanciamiento social. Es por eso que todas las instalaciones de Arkansas Children's están abiertas y listas para prestarle servicios a usted y su familia.  Nuestras clínicas están equipadas las 24 horas, los 7 días de la semana, con médicos, enfermeras y personal que conocen bien a los niños, todos capacitados para brindar la atención adecuada para su hijo en un entorno seguro.

Si tiene una cita futura con nosotros, ¡consérvela! La salud de su hijo es importante y la mejor manera de mantener un seguimiento de su hijo es realizar los controles programados.

Llame al 501-364-4000 para programar una cita en ACH.

Llame al 479-725-6995 para programar una cita en ACNW.

Restricciones de visitas debido al COVID-19

La seguridad de nuestros pacientes, familias y equipo es nuestra prioridad n.° 1. Para mantener seguros a nuestros pacientes, familias y equipo durante la pandemia de COVID-19, hemos actualizado nuestras normas para las visitas.

Arkansas Children's Hospital:

  • Paciente hospitalizado, cirugía/junto a la cama: dos proveedores de cuidado por paciente a la vez para el paciente hospitalizado, de cirugía/junto a la cama. Hasta cuatro proveedores de cuidado, todos mayores de 18 años, pueden rotar en el área de pacientes hospitalizados, pero SOLO dos pueden estar en el hospital al mismo tiempo.
  • Clínicas ambulatorias (incluido ACH y todas las clínicas): se permiten dos proveedores de cuidados por paciente.
  • Departamento de emergencias: se permite un proveedor de cuidados por paciente en la sala de espera y dos cuidadores en la sala de exámenes.
  • No se permiten niños menores de 18 años que no sean pacientes.
  •  Aunque el mandato estatal de máscaras ya no está en vigencia, todos los visitantes deben usar máscaras en las instalaciones de Arkansas Children's.

Arkansas Children's Northwest

  • Dos proveedores de cuidados por paciente en todas las áreas clínicas del hospital y dos cuidadores pueden pasar la noche en las áreas de pacientes hospitalizados.
  • Departamento de emergencias: se permite un proveedor de cuidados por paciente en la sala de espera y dos cuidadores en la sala de exámenes.
  • No se permiten niños menores de 18 años que no sean pacientes.
  •  Aunque el mandato estatal de máscaras ya no está en vigencia, todos los visitantes deben usar máscaras en las instalaciones de Arkansas Children's.
Vea todas las normas y restricciones de visita

Nos encargamos de la seguridad con mucha seriedad.

Hemos implementado varias protecciones para garantizar el mayor nivel de seguridad para su hijo y nuestros pacientes. Queremos asegurarnos de que esté preparado para su visita a cualquiera de nuestras instalaciones.

Seguimos las pautas de distanciamiento social en todas las áreas, incluso en las salas de espera. Hemos instalado marcas de distanciamiento social en cada entrada y algunos espacios clínicos. Podrá verlas en forma de puntos o una cinta roja etiquetada con 6 pies para marcar el distanciamiento social. Además, en nuestras salas de espera y clínicas, se utilizan señales que anulan asientos para cumplir con el distanciamiento solcial o puede observar que se han quitado o reorganizado los muebles para brindar el espacio adecuado.

Habrá entradas limitadas abiertas para ayudar a administrar los exámenes y procedimientos con máscaras apropiados. Haga clic aquí para saber qué entradas están abiertas actualmente.

En Arkansas Children's, utilizamos un proceso de limpieza de 10 pasos con un desinfectante efectivo contra el COVID-19 y otros virus. Ponemos mayor atención a las áreas con superficies de alto contacto, como los interruptores de luz, los grifos de lavabos y los baños. Limpiamos todos los quioscos, áreas comunes y salas de pacientes en uso muchas veces al día con productos de limpieza y desinfección de grado médico.

Los médicos, enfermeros y personal usan equipos protectores personales (máscaras, batas y guantes) con mucha precaución y en un esfuerzo por mantener a los pacientes y las familias lo más seguros posible. Todos los miembros del equipo en Arkansas Children's deben usar una máscara. Puede observar al personal con máscaras caseras o máscaras de papel. Arkansas Children's sigue las pautas publicadas por los CDC. Recuerde, usar los equipos protectores personales (PPE) ayuda a protegerse contra la propagación del COVID-19 así como también de otras enfermedades.

Nuestro enfoque continuado para atender a los pacientes y familias.

En un esfuerzo por mantener a todos los visitantes y miembros del equipo seguros, adoptamos un enfoque por fases para reactivar nuestros servicios clínicos. Nuestras clínicas ambulatorias están en proceso de reanudar nuestros servicios clínicos ya sea a través de visitas en persona o de visitas de telesalud.

Según instrucciones del Departamento de Salud de Arkansas, todo paciente que deba realizarse un procedimiento programado deberá someterse a una prueba para diagnosticar el COVID-19 antes de la cirugía dentro de las 48 horas previas al procedimiento. Hemos establecido un sitio externo para pruebas previas a la cirugía para pacientes con futuros procedimientos quirúrgicos. Haga clic para obtener más información sobre las pruebas. 

Nuestras clínicas ambulatorias están abiertas tanto para visitas en persona como para visitas de telesalud. Un miembro de nuestro equipo se comunicará con usted si es necesario realizar algún cambio a su cita. Si necesita realizar cambios a su cita, hágalo a través de MyChart o llámenos al 501-364-4000 (ACH) o 479-725-6995 (ACNW).

Nuestros departamentos de emergencias han estado y siguen disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. ¿En qué se diferencia la sala de emergencias pediátricas?

  • Expertos en pediatría. Su hijo recibirá los cuidados de médicos, enfermeros, radiólogos, técnicos y otras personas que han sido capacitadas específicamente para tratar niños. Los especialistas en niñez y educación están a mano para ayudar a los niños a sentir menos estrés o miedo acerca de las pruebas y los procedimientos.
  • Acceso rápido. Su familia no solo tiene acceso rápido a los expertos en pediatría de la sala de emergencias, sino que el personal de la misma también tiene acceso inmediato, cuando sea necesario, a nuestros especialistas pediátricos de Arkansas Children's.
  • Atención a la medida de los niños. Nos especializamos en los niños y estos vienen de todas las formas y tamaños. Desde el bebé más pequeño hasta los adolescentes de tamaño adulto, tenemos el equipo del tamaño adecuado y la atención idónea para cada niño. 
  • Tranquilidad. Podrá estar tranquilo sabiendo que su preciado hijo está recibiendo la mejor atención, desde golpes y moretones hasta enfermedades graves.

Como siempre, estamos ingresando citas de nuevos pacientes a través de visitas en persona y de telesalud. Para programar un cita, llámenos al 501-364-4000 (ACH) o 479-725-6995 (ACNW).

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