Restricciones de visitas debido al COVID-19

La seguridad de nuestros pacientes, familias y equipo es nuestra prioridad n.° 1. Para mantener seguros a nuestros pacientes, familias y equipo durante la pandemia de COVID-19, hemos actualizado nuestras normas para las visitas.

  • Paciente ambulatorio: se permite un cuidador por paciente.
  • Hospitalización/cirugía /sala de emergencias: se permiten dos cuidadores por paciente, incluso durante la noche, según lo permita el espacio.
  • No se permiten niños menores de 18 años que no sean pacientes.
  •  Aunque el mandato estatal de máscaras ya no está en vigencia, todos los visitantes deben usar máscaras en las instalaciones de Arkansas Children's.
Vea todas las normas y restricciones de visita

Nos encargamos de la seguridad con mucha seriedad.

Hemos implementado varias protecciones para garantizar el mayor nivel de seguridad para su hijo y nuestros pacientes. Queremos asegurarnos de que esté preparado para su visita a cualquiera de nuestras instalaciones.

Seguimos las pautas de distanciamiento social en todas las áreas, incluso en las salas de espera. Hemos instalado marcas de distanciamiento social en cada entrada y algunos espacios clínicos. Podrá verlas en forma de puntos o una cinta roja etiquetada con 6 pies para marcar el distanciamiento social. Además, en nuestras salas de espera y clínicas, se utilizan señales que anulan asientos para cumplir con el distanciamiento solcial o puede observar que se han quitado o reorganizado los muebles para brindar el espacio adecuado.
Habrá entradas limitadas abiertas para ayudar a administrar los exámenes y procedimientos con máscaras apropiados. Haga clic aquí para saber qué entradas están abiertas actualmente.
En Arkansas Children's, utilizamos un proceso de limpieza de 10 pasos con un desinfectante efectivo contra el COVID-19 y otros virus. Ponemos mayor atención a las áreas con superficies de alto contacto, como los interruptores de luz, los grifos de lavabos y los baños. Limpiamos todos los quioscos, áreas comunes y salas de pacientes en uso muchas veces al día con productos de limpieza y desinfección de grado médico.
Los médicos, enfermeros y personal usan equipos protectores personales (máscaras, batas y guantes) con mucha precaución y en un esfuerzo por mantener a los pacientes y las familias lo más seguros posible. Todos los miembros del equipo en Arkansas Children's deben usar una máscara. Puede observar al personal con máscaras caseras o máscaras de papel. Arkansas Children's sigue las pautas publicadas por los CDC. Recuerde, usar los equipos protectores personales (PPE) ayuda a protegerse contra la propagación del COVID-19 así como también de otras enfermedades.

Nuestro enfoque continuado para atender a los pacientes y familias.

En un esfuerzo por mantener a todos los visitantes y miembros del equipo seguros, adoptamos un enfoque por fases para reactivar nuestros servicios clínicos. Nuestras clínicas ambulatorias están en proceso de reanudar nuestros servicios clínicos ya sea a través de visitas en persona o de visitas de telesalud.

Según instrucciones del Departamento de Salud de Arkansas, todo paciente que deba realizarse un procedimiento programado deberá someterse a una prueba para diagnosticar el COVID-19 antes de la cirugía dentro de las 48 horas previas al procedimiento. Hemos establecido un sitio externo para pruebas previas a la cirugía para pacientes con futuros procedimientos quirúrgicos. Haga clic para obtener más información sobre las pruebas
Nuestras clínicas ambulatorias están abiertas tanto para visitas en persona como para visitas de telesalud. Un miembro de nuestro equipo se comunicará con usted si es necesario realizar algún cambio a su cita. Si necesita realizar cambios a su cita, hágalo a través de MyChart o llámenos al 501-364-4000 (ACH) o 479-725-6995 (ACNW).

Nuestros departamentos de emergencias han estado y siguen disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. ¿En qué se diferencia la sala de emergencias pediátricas?

  • Expertos en pediatría. Su hijo recibirá los cuidados de médicos, enfermeros, radiólogos, técnicos y otras personas que han sido capacitadas específicamente para tratar niños. Los especialistas en niñez y educación están a mano para ayudar a los niños a sentir menos estrés o miedo acerca de las pruebas y los procedimientos.
  • Acceso rápido. Su familia no solo tiene acceso rápido a los expertos en pediatría de la sala de emergencias, sino que el personal de la misma también tiene acceso inmediato, cuando sea necesario, a nuestros especialistas pediátricos de Arkansas Children's.
  • Atención a la medida de los niños. Nos especializamos en los niños y estos vienen de todas las formas y tamaños. Desde el bebé más pequeño hasta los adolescentes de tamaño adulto, tenemos el equipo del tamaño adecuado y la atención idónea para cada niño. 
  • Tranquilidad. Podrá estar tranquilo sabiendo que su preciado hijo está recibiendo la mejor atención, desde golpes y moretones hasta enfermedades graves.
Como siempre, estamos ingresando citas de nuevos pacientes a través de visitas en persona y de telesalud. Para programar un cita, llámenos al 501-364-4000 (ACH) o 479-725-6995 (ACNW).

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